Faq

Luglio 10, 2018

Con SisalPay pagare le bollette non è mai stato così facile

  Da oggi è più facile pagare le bollette TRES Energia grazie a SisalPay! Per farlo ci si può recare in uno dei 40.000 punti vendita […]
Novembre 22, 2017

Il canone RAI lo paghi con qualsiasi fornitore?

Da luglio 2016 chiunque sia intestatario di una fornitura di energia elettrica presso il proprio indirizzo di residenza riceve il canone RAI come ulteriore voce della bolletta […]
Aprile 27, 2017

Cambiare fornitore è gratuito?

Non tutti sanno una cosa che ad alcuni sembrerà banale: il passaggio ad un nuovo fornitore è gratuito! La procedura per il passaggio è inoltre molto […]
Aprile 27, 2017

Puoi risalire al fornitore se l’inquilino precedente è irreperibile?

Se ti sei trasferito in un’abitazione in cui sono attive le utenze ma il precedente inquilino è irreperibile per cui non sai qual è il tuo […]
Aprile 27, 2017

Il subentro è diverso dalla voltura?

Stai andando a vivere in una casa in cui le utenze di luce e gas sono attive, ma a nome dell’inquilino precedente? Dovrai contattare il fornitore […]
Aprile 26, 2017

Non si risparmia sui Servizi di Rete?

Le componenti della bolletta della luce sono Servizi di Vendita, Servizi di Rete e Imposte. I Servizi di Vendita sono l’unica parte variabile della fattura, mentre Servizi di Rete e […]
Aprile 12, 2017

Puoi ricevere una sanzione se non comunichi i dati catastali?

Comunicare i dati catastali del luogo presso cui è attivata una fornitura di energia è obbligatorio! L’obbligo vale sia nel caso in cui i clienti siano […]
Aprile 4, 2017

Puoi richiedere l’agevolazione o esenzione delle accise e dell’IVA?

La normativa che disciplina le imposte sui consumi di gas naturale e di energia elettrica (Testo Unico sulle Accise – Decreto Legislativo 26 Ottobre 1995, n. […]